Auf maximalen Nutzen optimiert

“Wie können wir helfen?” Bei der Umsetzung der neuen Website der sozialen Dienste Burgenland gab es einen klaren Fokus: Nutzer:innen einfach und schnell Zugang zu wichtigen Infos und Kontakten zu ermöglichen. Dabei war besonders wichtig, die Vielzahl an Zielgruppen und ihre individuellen Bedürfnisse im Umgang mit digitalen Medien zu berücksichtigen.
Neben Grundanforderungen wie der Barrierefreiheit und Responsiveness der Seite haben wir uns deshalb auf Usability und unterschiedliche User Journeys konzentriert: So lassen sich beispielsweise die Inhalte der Seite zusätzlich zu einer klassischen Menüstruktur auch über Situationen, in denen Nutzer:innen sich befinden, wenn sie die Seite aufrufen, aufrufen. www.soziale-dienste-burgenland.at